電話営業する人は気づいてください

  

こんにちは。
事務所にかかってくる電話は結構出る二見です。

弊社も事務所を構えて固定電話を引いておりますので、結構営業電話がかかってきます(^∇^)
ただ、全ての営業に対応してお話を聞くのも時間に限りがありますので、私の中では話を聞くかルールを設けています。
以下に該当した場合はお話を聞く耳は持ちませんので、営業電話をされる方は弊社にかける前に、本ブログを読んでおいた方が良いですよ(^∇^)

①お客様のふりをしてかけてくる
これ一番たちが悪いです(。・ε・。)
よくあるパターンが、
「会社の代表をやっているのですが、弊社の従業員が不動産の売却を考えてまして・・」
と言ってきます。
詳しく話を聞いていくと、福利厚生の紙面に掲載しませんか?
といった内容になるのですが、話の後半になると、
最初に言ってた従業員の話はどこにいった???
となるのがほぼ全てです(笑)

営業たるもの、嘘はいけません!
正々堂々と営業してきてくださいね!!

②これまでに無い新しい取り組みを始めました
このケースはだいたい詳しく聞こうとしても、
「電話ではお伝え出来ません」
か、
「私はアポ担当なので、担当でないと解りません」
になります(ノ゚ο゚)ノ
電話で伝えられないなら電話しないでください(笑)
解らない人が提案しないでください(笑)

③代表者の方いらっしゃいますか?
(私が代表者ですけど(笑))
と思いながらも断ります(`・ω・´)
弊社は大きな会社ではありませんが、面識のない方がいきなり代表者宛というのも失礼ではないですか?
きっとマニュアル等で、【決裁権のある人】と話しなさいみたいなのはあるんでしょうが、例えば、大きな会社さん(自動車メーカーのTヨタさんとか、ゲーム会社のN天堂さんとか)に電話して社長宛にしますか?
若しくは、私が、
「では御社の社長さんと変わってください」
と言ったら変わりますか?

やはり、どのような商材を扱っていて、それに適した担当者宛に電話をかけて欲しいところですね(;^_^A
(一応弊社にも担当者はおります)

以上3パターンはお話を聞く時間は設けません
逆に考えれば、そうでなければまずお話は聞くつもりでおりますので、電話営業される方は注意してくださいね♪


【本日の豆知識】
マリオの敵キャラで出てくる【クリボー】のキノコの種類はシイタケ

事業部長「 そもそもクリボーってきのこなん(; ・`д・´) 」


                              完

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